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快递柜开始收费 你还会用吗?

有了丰巢快递柜之后呢,方便用户和快递小哥的同时,我慢慢的发现,有时候快递员变懒了,特别是我们小区,除了顺丰还在坚持送货前呢,给我打个电话,确认一下能否送到家门口之外,其他几家快递,比如圆通,中通和韵达,明明家里有人,经常也是问也不问,直接就放快递柜,让丰巢短信通知我,快递小哥呢,虽然要花三毛到五毛不等的费用。但是方便,送货效率提高不少,可我麻烦呀。如果是小件,放到距离单元楼近的快递柜还好说,但丰巢经常空间不够,我的快递就会放到一个巨远的地方,如何东西还特沉,数九寒天或者大夏天的,让我单纯下楼去拿个快递,还真的受不了,可是除了抱怨,还真没什么好办法,每次和快递员打电话,要求他们必须送过来啊,有时候他也会送,但久而久之也累了,这一切就完全看快递员是否自觉。

快递柜开始收费 你还会用吗?

而今天这条新闻有可能就会改变快递柜被滥用的情况。新闻说的从今天起,丰巢科技旗下的智能快递柜将开始针对滞留快递向用户收费,非会员用户可以享受滞留快件免费保管12小时,超时之后每12小时收费五毛钱,三块钱封顶,节假日和法定节日不计费,而会员用户呢,可以以每个月五元的价格享受滞留包裹保管七天,并且获得计件折扣优惠与视频网站等品牌的联合品牌权益。毕竟啊,智能快递柜不是做慈善,柜体,成本,租金维护都要钱,只靠广告和向快递员收费以及讨打赏距离,盈利还差得很远,收入不足以支撑成本,目前呢,丰巢还在处于烧钱的阶段,可是问题来了,那些不打电话直接放快递柜的行为,如果还要继续的话,我必须在12小时之内赶过去取快递,否则就要交钱。虽然丰巢说可以进行申诉,但是流程又麻烦了一道了,我这不是着急拿货。

丰巢是这么说的啊,消费者可以在线上进行选择,未经消费者同意的情况下,将不产生任何费用。多次滞留包裹在柜占用资源的用户丰巢正在取件过程中,询问消费者是否要选择延期保管服务,如果用户仍不同意使用,可以选择不再允许其投入快递柜。难道不是应该都送到家门口才最好的嘛,谁愿意占用资源呢?

但是这就有问题了,你和快递小哥各执一词去到底算谁的呢?如果之前用户还可以免费取件的话呢?快递小哥不通知就放快递柜,那现在我花了快递费,如果不方便我取完了我还难道要倒贴钱,凭什么呢?这就是变相的多收费呀,我出的快递费那可是点到点服务的呀。

但是丰巢笃定在培养用户习惯之后,你我都会老老实实的交钱用快递会,只不过靠着五毛钱的滞留费和几乎没有人会去买的会员费,能撑得住目前的开销吗?如果不能,未来是否会继续涨价呢?这样以来,所有用户的最优解其实都是,那即便我不在,也别放快递柜,务必送到我家门口丢入品,我不负责。倒霉的还是快递小哥,那么对此您怎么看呢?

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